SLA en Facility Management. Audiocurso.

¿Has oído hablar de los SLA en Facility Management?

De hecho, cuando se dice que una empresa quiere implantar un sistema de FM, frecuentemente a lo que se refiere es, precisamente, a instaurar un sistema de SLA para la gestión de sus espacios e instalaciones.

Los SLA suponen un cambio de paradigma para empresas que trabajan con contratos tradicionales de servicios, y por tanto conllevan diferentes implicaciones en diferentes áreas.

Sin embargo, tampoco son todo ventajas, depende de cada caso.

Para que puedas aprender y afianzar tu comprensión acerca de los SLA en Facility Management, aquí tienes este curso en formato audio en 12 lecciones independientes que conforman algo más de 1 hora y media de contenido neto, que te servirá de mucho si tienes algo que ver con el Facility Management, o con la gestión de espacios y servicios, tanto si eres cliente como proveedor.